Universeller Support für extrem kritische Projekte
Dieser Supportplan enthält sämtliche Leistungen für unternehmenskristische Anwendungen rund um die Uhr mit einer < 30 Minuten Reaktionszeit für Calls der 1. Priorität. 6 Mitarbeiter können beliebig oft anrufen, die anderen Merkmale sind wie im Extended-Plan. Dedizierter und Vorort-Support sowie Vororthilfe beim Projektstart sind optional erhältlich.