Sybase bietet mit dem Sybase-Support eine breite Auswahl von Serviceplänen, unter denen sich der Kunde genau den Leistungsumfang aussuchen kann, den er benötigt. Neben verschiedenen Varianten des Telefonsupports und der Unterstützung vor Ort stehen vielfältige Online-Services zur Verfügung, über die der Anwender Probleme weiterleiten, vertiefende Recherchen zu speziellen technischen Fragen starten oder sich mit anderen Teilnehmern austauschen kann. International tätige Unternehmen können den Support global koordinieren.
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